Livraison

Préparation

Les commandes sont préparées et emballées sous 1 à 3 jours ouvrés. À l'expédition, tu reçois une confirmation avec le lien de suivi. Pendant les périodes d'offre, cela peut prendre un peu plus de temps.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes – sans minimum d'achat, sans frais cachés. Le prix affiché au paiement est le prix final.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 5–8 jours ouvrés
• Belgique, Luxembourg & Suisse : 5–10 jours ouvrés
• Reste de l'UE : 5–15 jours ouvrés

Ces délais sont des estimations et peuvent varier selon la région. Nous expédions via DHL, FedEx, YunExpress et des partenaires locaux.

Suivi de colis

Tu reçois le lien de suivi par e-mail. Si le suivi ne bouge pas pendant 5 jours ouvrés, contacte-nous à support@lumicheval.fr.

Colis perdu ou en retard

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